Предзаказ - это удобный сервис для покупки бобинного кашемира, если вы не можете найти нужный цвет из нашего ассортимента пряжи из кашемира, вы можете сделать предзаказ - мы с радостью привезем его специально для вас.
ОФОРМИТЬ ПРЕДЗАКАЗ :
Шаг 1 Регистрация на сайте
Шаг 2 Оформление заявки
- Выбирите цвет из цветового каталога из раздела предзаказ в даты старта закупки, мы сообщаем об этом в нашем телеграм канале раздел новости
- Добавьте размот при необходимости
- При покупке бобины без размота положите 1 еденицу товара в корзину, укажите в коментарии "бобина". При выставлении счета менеджер начислит скидку 3% .
- Пряжа по-вашему, предзаказу оформляется и привозится совместно с предзаказами от других покупателей и объемом для интернет-магазина. Благодаря этому цены на пряжу ниже, чем в самом интернет магазине.
- Минимальный вес покупки по предзаказу 300 гр., на цвет. При покупке бобины без размота (920-960 гр.,) действует дополнительная скидка 3%.
- Доставка сборного заказа от фабрики на склад Москвы занимает от 7 до 16 дней.
- При поступлении пряжи на склад вам поступит СМС на указанный номер телефона.
- После получения пряжи на складе, происходит размот и сбор заказов в течении 2-3 дней.
- Ваш заказ отправлен - вы получили СМС с номером отслеживания, так же этот номер расположен в личном кабинете, раздел заказы.
Шаг 4 Оплата
После подтверждения наличия цвета, на ваш электронный адрес поступит счет к оплате (1-3 число) , оплатите счет в течении трех дней, по возможности обратным письмом пришлите чек.Оперативно получить ответ на вопрос можно в группе телеграм (раздел вопрос-ответ)
Форс мажор
В некоторых случаях возможно отсутствие позиции или полного веса пряжи на фабрике, мы свяжемся с вами и предложим цвет для замены , либо перенос заказа на следующую закупку. Данный вопрос обсуждается на стадии выставления счета.В случае пересорта на фабрике( человеческий фактор) вам будет предложен цвет который есть в наличии, перенос заказа на следующую закупку или возврат денежных средств.
В случае если в закупке цвет не набирает минимального веса для заказа, ваш заказ аннулируют предварительно предложив замену.